lingua Deutsch - Italia
SUCHEN
Retouren - Rücktrittsrecht
Wenn Sie ein "Verbraucher" sind, innerhalb der EU wohnen und aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder die bestellte Größe nicht passt, können Sie die unbenutzte Kleidung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurückgeben.

Wenden Sie sich an unseren Kundendienst: er gibt Ihnen alle Informationen zum Verfahren der Artikelrücksendung und Kaufpreiserstattung. Wenn Sie uns das Produkt zurückschicken, weil es Mängel aufweist, müssen Sie uns davon auch ein Foto zuschicken. Die Rückgabe ist dann für Sie komplett kostenfrei. Sonst gehen die Kosten für den Rückversand zu Ihren Lasten.

Die Erstattung der zurückgesandten Artikel erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu folgenden Bedingungen:

Der Rücksendeantrag muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel gestellt werden;
Das Produkt darf noch nicht getragen worden sein und muss noch im gleichen ordentlichen Zustand sein, in dem es ursprünglich verschickt wurde und verpackt war;
Die Originaletiketten der Kleidungsstücke dürfen nicht entfernt worden sein;
Das Produkt darf in keiner Weise gewaschen oder beschädigt worden sein;
Das Produkt muss noch die ursprüngliche Garantiesiegel haben;


Die Retourenrichtlinien sind im Punkt 9 der Verkaufsbedingungen genauer angegeben.